Preguntas frecuentes
Productos
No todos los productos son compatibles con todas las aplicaciones. Para saber si un producto es compatible con su aplicación push to talk, debe crear una cuenta en MCPTTstore e ingresar a la aplicación utilizada al crearlo. Al elegir su equipo, se especificará si es compatible o no con su aplicación.
En cada ficha de producto, una indicación del stock está presente y actualizada diariamente.
Depende del tipo de producto:
- Smartphone: 1 año de garantía
- Auriculares: garantizados por una semana
- Batería: 3 meses de garantía.
Puede suceder que un producto no esté incluido en nuestro sitio, pero esté disponible. Para esto puedes escribir a comercial@mcpttstore.com
o llámanos al 01 42 77 77 40
Envíos
Los costos de envío corresponden al costo de empaquetar su paquete y enviarlo. Los gastos de envío se calculan automáticamente en su cesta cuando realiza el pedido.
Sí, MCPTTstore realiza envíos en los departamentos y territorios franceses de ultramar, ¡pero también en toda Europa!
Se solicita un suplemento en los gastos de envío. Para obtener más información, comuníquese con nuestro equipo de ventas por correo electrónico a comercial@mcpttstore.com
o por teléfono al 01 42 77 77 40
Se le mantiene informado por correo electrónico del estado de su pedido y la entrega de su paquete.
Medios de pago
Para validar un pedido en nuestro sitio o por teléfono, MCPTTstore ofrece los siguientes métodos de pago:
- Pago asegurado con tarjeta de débito
- Transferencia bancaria
- Pago con cheque
Obtenga un presupuesto
Para obtener un presupuesto de su pedido debe crear una cuenta e indicar la aplicación con la que desea utilizar el equipo. Luego puede seleccionar la opción "solicitud de cotización" y un asesor de MCPTTstore estudiará su solicitud para responderle lo antes posible.
¿Otra pregunta?
Si aún no hemos respondido a su pregunta, puede contactarnos a continuación y nos comunicaremos con usted lo antes posible.